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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo, Rua D. Afonso Henriques, nº 1 – 4700-030 Braga.

Tel: 253617604 | Fax: 253617605 | E-mail: geral@ciab.pt.

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.